eBook details
- Title: O Poder da Ética nas Marcas:
- Author : Renata de Sousa da Silva Tolentino & Cid Gonçalves Filho
- Release Date : January 11, 2020
- Genre: Education,Books,Professional & Technical,
- Pages : * pages
- Size : 2734 KB
Description
O livro Ética do Consumidor apresenta uma reflexão sobre o olhar do consumidor ao comportamento ético/não ético de empresas e marcas. A princípio percebe-se como o consumidor identifica uma empresa/marca ética no Brasil, comportamentos relacionados aos empregados, ao meio ambiente, ao consumidor e principalmente à corrupção são identificados como posicionamentos éticos/não éticos. O desafio para acadêmicos e gestores é identificar como o comportamento ético/não ético pode afetar as atividades de marketing, o comportamento de compra dos consumidores e suas atitudes com relação as marcas.